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Re: 諮詢♡

留言者 Admin(ip:)

留言日期 2022-01-14

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內容

親愛的顧客,您好~
這裡是台灣網~
感謝您對我們網站的支持
很抱歉,因結帳問題給您帶來困擾
目前網站提供兩種支付方法(美銀寶(paypal)/Eximbay)
均提供信用卡結帳服務,跨國交易系統偶有不穩或交易錯誤情況
建議您可以改嘗試另一項支付方法,正常情況下即可以順利進行交易
使用"美銀寶(PAYPAL)"可不需加入PAYPAL會員,點選結帳後,
於PAYPAL會員帳號填寫欄位下方直接點選"使用扣帳卡或信用卡付款"即可進入刷卡頁面
或是若您以手機購買時無法順利結帳,請您改以PC電腦做結帳(若原以PC結帳則反之)

若是以上兩種結帳程序均無法順利進行,
目前我們的支付平台無法支援JCB/美國運通信用卡付款,請您改以此兩種外的卡片進行交易
再者,由於每間銀行端均有可能依照持卡人消費習慣的不同,拒絕跨國間可疑交易的情況
建議您以持卡人身分向發卡銀行確認是否已開啟國際交易功能、以及是否被判斷為可疑交易
以利銀行端協助您進行授權交易並完成結帳

由於透過您的來信,難以判斷在哪一個步驟時遇到錯誤
所以無法給您準確答覆真的很抱歉
若您仍遇到無法正常交易的情況,建議您截圖來信告知
若經判斷為我方系統疏失,我們會儘快為您向系統端人員反應

真的很抱歉,再次就結帳問題給您帶來不便,向您致上歉意
感謝您的諮詢 祝您生活愉快~

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